Aviso de Privacidade

1. Introdução

A IL BRANDING E MARKETING LTDA preza pela transparência, privacidade e proteção dos dados pessoais de todos aqueles que, de alguma forma, se relacionam com a empresa.

Através deste Aviso de Privacidade, você será informado sobre quais dados pessoais a IL BRANDING coleta, como são utilizados, armazenados e, quando necessário, compartilhados. Também explicaremos os seus direitos enquanto titular de dados e como exercê-los.

Este Aviso aplica-se a todos os usuários dos sites, serviços, formulários, eventos e demais interações com a IL BRANDING E MARKETING LTDA.

Recomendamos a leitura atenta e completa deste documento, especialmente antes de iniciar qualquer relacionamento conosco.

2. Definições principais

Para facilitar a compreensão, seguem algumas definições relevantes conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD):

Titular: Pessoa física a quem se referem os dados pessoais tratados.

Dado pessoal: Qualquer informação relacionada a uma pessoa física identificada ou identificável (ex: nome, e-mail, telefone, CPF).

Dado pessoal sensível: Dados que dizem respeito à origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou à organização de caráter religioso, filosófico ou político, saúde, vida sexual, dados genéticos ou biométricos.

Tratamento: Toda e qualquer operação realizada com dados pessoais (ex: coleta, armazenamento, compartilhamento, exclusão).

Consentimento: Manifestação livre, informada e inequívoca do titular concordando com o tratamento dos dados para finalidade específica.

Controlador: Pessoa jurídica responsável pelas decisões referentes ao tratamento dos dados.

Operador: Pessoa que realiza o tratamento de dados pessoais em nome do controlador.

DPO (Encarregado): Canal de comunicação entre a empresa, os titulares dos dados e a ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados).

 

3. Bases legais para o tratamento

A IL BRANDING E MARKETING LTDA realiza o tratamento de dados pessoais quando houver base legal prevista na LGPD, como:

Consentimento do titular;

Cumprimento de obrigação legal ou regulatória;

Execução de contrato ou de procedimentos preliminares a pedido do titular;

Exercício regular de direitos em processos judiciais, administrativos ou arbitrais;

Proteção da vida ou da incolumidade física;

Atendimento ao legítimo interesse da empresa ou de terceiros, respeitados os direitos do titular;

Proteção do crédito.

Para dados sensíveis, o tratamento segue critérios ainda mais restritos, conforme o Art. 11 da LGPD.

4. Dados tratados e suas finalidades

Dados fornecidos pelo titular:

  • Nome, e-mail, telefone, endereço, CPF, CNPJ (quando aplicável);
  • Dados bancários para pagamentos (cartão de crédito, titularidade);
  • Informações enviadas em formulários, eventos, conversas por e-mail, WhatsApp ou outros canais.

Dados coletados automaticamente:

  • Dados de navegação em nossos sites, como IP, data e hora de acesso, dispositivo utilizado e páginas visitadas;
  • Cookies, logs de atividades, ferramentas de analytics.

Finalidades:

  • Processamento de pagamentos e contratos;
  • Envio de comunicações relacionadas à contratação ou interesse nos serviços;
  • Atendimento ao cliente;
  • Marketing e envio de conteúdos relevantes;
  • Desenvolvimento e aprimoramento de serviços e produtos;
  • Cumprimento de obrigações legais e regulatórias;
  • Prevenção de fraudes e segurança.

5. Compartilhamento de dados

A IL BRANDING poderá compartilhar dados com:

Parceiros estratégicos e prestadores de serviço (para viabilizar entrega de serviços e suporte ao cliente);

Plataformas de marketing e automação, meios de pagamento, hospedagem de sites e sistemas;

Autoridades públicas, mediante obrigação legal ou ordem judicial.

Em todos os casos, garantimos o sigilo e a segurança das informações, exigindo o mesmo nível de proteção dos parceiros envolvidos.

6. Retenção dos dados

Os dados são mantidos apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas neste aviso ou exigências legais e regulatórias. Após esse período, poderão ser anonimizados ou excluídos de forma segura.

7. Direitos do titular

Você pode, a qualquer momento, solicitar:

  • Confirmação da existência de tratamento;
  • Acesso aos seus dados;
  • Correção de dados incompletos, desatualizados ou incorretos;
  • Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
  • Portabilidade;
  • Informação sobre uso compartilhado dos dados;
  • Revogação do consentimento, quando aplicável.
  • Para garantir a segurança, podemos solicitar informações adicionais para confirmar sua identidade.

 

8. Alterações nesta política

Este Aviso de Privacidade poderá ser atualizado a qualquer momento, em caso de mudanças legais ou operacionais. Recomendamos que você revise este documento periodicamente.

9. Canal de contato

Em caso de dúvidas, solicitações ou para exercer seus direitos como titular de dados, entre em contato com o nosso Encarregado de Proteção de Dados:

 

E-mail: [email protected]

Responsável: Encarregado de Proteção de Dados (DPO)

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